+7 (499) 653-69-63

+7 (495) 995-56-75

Остались вопросы? Мы к Вашим услугам
ежедневно с 9:00 до 20:00

Управление качеством

 

Программа дисциплины «Управление качеством» предназначена для профессиональной переподготовки руководителей и специалистов обществ и организаций НГК, имеющих диплом о высшем образовании.
 

Целью изучения дисциплины является приобретение слушателями теоретических знаний в области системы управления качеством продукции и практических навыков в выборе форм и способов организации контроля качества и оценки эффективности функционирования системы управления качеством продукции.
 

Основные задачи изучения дисциплины:

  • анализ существующего состояния качества продукции и услуг в России и в зарубежной практике;
  • ознакомление с международными стандартами качества;
  • изучение форм и методов управления качеством продукции в России с использованием требований международных стандартов качества;
  • изучение методов оценки эффективности применения систем управления качеством продукции.

 

При изучении дисциплины проводятся лекции и практические занятия в аудитории, выдаются задания для самостоятельной работы слушателей, делается текущая оценка полученных слушателями знаний преподавателем, а при завершении изучения положений дисциплины проводится зачет.

Программа составлена с соблюдением требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования РФ.
 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
 

Тема 1. Сущность и значение менеджмента качества

  • Качество продукции (работ, услуг) как неотъемлемый атрибут потребительской ценности продукции
  • Связь между уровнем качества и уровнем конкурентоспособности продукции
  • Требования рынка к повышению качества продукции
  • Компоненты системы управления качеством продукции

 

Тема 2. Развитие менеджмента качества

  • Развитие систем управления качеством продукции (работ, услуг) в развитых странах
  • Специфика и этапы развития менеджмента качества в России. Концепция всеобщего менеджмента качества
  • Международные стандарты качества ИСО серии 9000. Особенности развития систем управления качеством продукции в газовой промышленности

 

Тема 3. Современные формы и методы управления качеством продукции в России

  • Системы управления качеством продукции в хозяйствующих субъектах, в административных образованиях и на государственном уровне. Российские стандарты качества
  • Правовое обеспечение
  • Сертификация качества продукции и хозяйствующих субъектов. Методы управления качеством продукции
  • Функции субъектов, осуществляющих управлением качества продукции. Методы контроля качества и в том числе продукции газовой промышленности
  • Бизнес-процессы системы менеджмента качества

 

Тема 4. Оценка эффективности системы управления качеством продукции

  • Принципы и требования рынка, используемые при оценке эффективности применения системы качества продукции
  • Методы расчета частных эффектов и комплексной оценки эффективности использования системы управления качеством продукции в субъекте хозяйствования
  • Составляющие элементы эффектов
  • Методы определения затрат на создание и функционирование систем управления качеством продукции
  • Особенности создания и использование систем управления качеством продукции в организациях НГК.

 

МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
 

  • Контрольные вопросы для самоконтроля слушателями своих знаний
  • Методические пособия
  • Задачи, выдаваемые преподавателем каждому слушателю для самостоятельной работы
Заказать обратный звонок